什么是Snapshotz在线?


Snapshotz是基于网络的客户服务自我评估测评工具,包含8大类及29个子类内容,在这些类别之下设计了620个评估项目

» Snapshotz念多项功能应用,包括

  • • SWOT分析和规划工具
  • • 审计工具和风险管理
  • • 团队和地域比较
  • • 培训工具
  • • 战略目标与链接到KPIs
  • • 领导力发展工具

» 简便(5—10分钟即可)且可自行操作
» 操作容易且 可即时提供报告
» 一次费用

这是世界第一个在线客户服务评测管理价工具

Snapshotz能为客户解决什么客户服务管理问题?更多...

使客户服务管理更为受益更多...

Snapshotz在线涵盖了所有审计程序。 定义、调度、编制、执行、审计和跟踪行动的记录更多....

Shona interviewed with Deepak

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全国Telebusiness销售经理邮政速递绍纳麦克唐纳说以她的经验和Snapshotz在线的自我审计工具,为客户服务的客户服务审计